normal.dot - Fehlermeldung beim Schließen von
Word:
"OK"
"Abbrechen"
"Nein"
Abhilfe:
1. Alle
Prozesse "Winword" über den Taskmanager beenden
2. Unter
C:\Dokumente und Einstellungen\<benutzer>\Anwendungsdaten\Microsoft\Vorlagen
liegt
eventuell noch eine versteckte temporäre Datei, welche beim Öffnen von
Word
angelegt wurde und durch einen Absturz von Word nicht korrekt entfernt werden
konnte.
z.B.
"~$Normal.dot"
Diese Datei
und am besten alle *.tmp aus dem Verzeichnis entfernen